DEVOLUCIÓ


Les devolucions es duran a terme durant els 30 dies posteriors a la recepció de la seva comanda tramitada per SHOES.CAT.


A continuació es descriu el procés de reclamació per producte a retornar.


1) Enviï una foto del calçat a canviar a info@shoes.cat explicant el motiu i citant el número de comanda i adjunti una còpia de la confirmació de venta, que se li va enviar al correu electrònic al moment d’efectuar el pagament.

2) A continuació el servei d’atenció al client de SHOES.CAT, es posarà en contacte amb vostè per tramitar la devolució


No podem acceptar la devolució de productes amb desperfectes ocasionats per negligència o mal ús.

Agraïm també que ens expliqui l’experiència, comentaris o dubtes sense compromís a info@shoes.cat o al telèfon  [+34] 651 514 297